تقييمات دكّان أفكار في السعودية

هل يسمح الترجيع؟ ما هي الشروط والمهلة؟

Yes

هل يتم استرداد النقود أو يتم إعطاء رصيد لشراء شيء آخر من دكّان أفكار؟

Store credit

إذا تم إرجاع الطلب، من يدفع لشحن الطلب للمتجر؟ هل هناك أي رسوم أخرى أنا ملزم بلدفع لإرجاع الطلب؟

Customer pays for shipping of returned item.

كم من الوقت سوف يستغرق بالنسبة لي لاسترداد النقود من دكّان أفكار؟

5 days

مزيد من المعلومات: https://www.dokkanafkar.com/en/return-policy

ما هي الأعطال أو المشاكل المغطاة من كفالة دكّان أفكار؟

Any malfunctioning item can be returned and exchanged with another free of charge (we will pay the shipping cost back and forth)

إذا كان هناك عطل في المنتج الذي هو تحت الكفالة، كم من الوقت سوف يستغرق دكّان أفكار لاستلامه، اصلاحه و إعادته؟

The customer will get a courier pickup form by email within 48 hours from reporting the issue and the new item will be shipped once we receive the defective item, we don't offer fixing we replace with brand new

من يدفع للشحن للمتجر وإعادة توصيل المنتج؟

Dokan Afkar pays for shipping

هل أستطيع ترجيع أحد المنتجات التي فيها خلل و استرجاع النقود؟

The store policy is store credit but in some cases we offer money back

إذا تبين أن هنالك خلل في المنتج و لا يوجد لدى دكّان أفكار منتج آخر لتبديله، ماذا يحصل؟

Store credit