هل يسمح الترجيع؟ ما هي الشروط والمهلة؟
Cancelation or returns will be accepted within 7days after purchase or placing the order giving the fact that the returned products is in a sealable condition and has not been used or whatsoever.
هل يتم استرداد النقود أو يتم إعطاء رصيد لشراء شيء آخر من ماروسيا مارت؟
Refunds will be done only by giving a store credit note with the equivalent amount that can be used within one year from the issuing date.
إذا تم إرجاع الطلب، من يدفع لشحن الطلب للمتجر؟ هل هناك أي رسوم أخرى أنا ملزم بلدفع لإرجاع الطلب؟
No Fees, Cancellation or returns have to be registered on our site where we can track and confirm the process.
كم من الوقت سوف يستغرق بالنسبة لي لاسترداد النقود من ماروسيا مارت؟
Up to 14 working days
مزيد من المعلومات: https://marosiamart.com/login
ما هي الأعطال أو المشاكل المغطاة من كفالة ماروسيا مارت؟
Standard 1 year on almost everything.
إذا كان هناك عطل في المنتج الذي هو تحت الكفالة، كم من الوقت سوف يستغرق ماروسيا مارت لاستلامه، اصلاحه و إعادته؟
This will be handled case to case basis
من يدفع للشحن للمتجر وإعادة توصيل المنتج؟
If its our fault we will certainly take car of everything
هل أستطيع ترجيع أحد المنتجات التي فيها خلل و استرجاع النقود؟
Yes
إذا تبين أن هنالك خلل في المنتج و لا يوجد لدى ماروسيا مارت منتج آخر لتبديله، ماذا يحصل؟
You will be giving a store credit note with the equivalent amount that can be used within one year from the issuing date.
مزيد من المعلومات:https://marosiamart.com
تنويه: جمعت برايسنا المعلومات الواردة أعلاه إما عن طريق الاتصال بالمتجر أو مباشرة من المعلومات المنشورة على موقع المتجر. في بعض الحالات، قد تتغير سياسة المتجر والشروط دون أن تنعكس بشكل كامل في المعلومات المذكورة أعلاه. ندعوكم إلى مراجعة السياسة على موقع المتجر مباشرة، وذلك باستخدام الروابط الموجودة أعلاه، أو الاتصال على المتجر مباشرة في حال كان لديك أي أسئلة.
يتم تقديم المعلومات اعلاه للتوضيح فقط. برايسنا غير مسؤول إذا كانت سياسات المتجر مختلفة عما ذكر أعلاه، أو قد تغيرت، أو في حالة عدم إلتزام المتجر بسياساته المعلنة. يرجى دائما المتابعة مع المتجر مباشرة.