تقييمات عبد اللطيف جميل في السعودية

هل يسمح الترجيع؟ ما هي الشروط والمهلة؟

In case you are not satisfied with your product(s), or the product(s) is defective, within 7 days from the date you receive your order, you can request a

هل يتم استرداد النقود أو يتم إعطاء رصيد لشراء شيء آخر من عبد اللطيف جميل؟

Customer will get a refund.

إذا تم إرجاع الطلب، من يدفع لشحن الطلب للمتجر؟ هل هناك أي رسوم أخرى أنا ملزم بلدفع لإرجاع الطلب؟

In the event of a return as a result of product malfunction or manufacturing defect, damage upon delivery or delivery of the wrong product, customer will not be charged for any shipment fees or/and Bank transfer fees (20 SR). In case of returns for other reasons (i.e. customer needs an exchange or customer changed his mind) shipment fees or/and Bank transfer fees (20 SR) will be charged to the customer. In case of payment settlement by SADAD, the refund will be processed from extra to customer account by fo

كم من الوقت سوف يستغرق بالنسبة لي لاسترداد النقود من عبد اللطيف جميل؟

8-10 days

مزيد من المعلومات: http://aljelectronics.com.sa/en/our-services/delivery#returns-tab

ما هي الأعطال أو المشاكل المغطاة من كفالة عبد اللطيف جميل؟

Products sold by us are covered by the manufacturer's warranty as mentioned in the product warranty card.

إذا كان هناك عطل في المنتج الذي هو تحت الكفالة، كم من الوقت سوف يستغرق عبد اللطيف جميل لاستلامه، اصلاحه و إعادته؟

Depends on the type of product. Typically it can take anywhere between 15-30 days.

من يدفع للشحن للمتجر وإعادة توصيل المنتج؟

ALJ takes care of shipping and re-delivery charges.

هل أستطيع ترجيع أحد المنتجات التي فيها خلل و استرجاع النقود؟

Yes, however the customer is asked to back-up his data before handing over the defective item to ALJ for repair or requesting a refund.

إذا تبين أن هنالك خلل في المنتج و لا يوجد لدى عبد اللطيف جميل منتج آخر لتبديله، ماذا يحصل؟

Customer will be given a refund.

مزيد من المعلومات:http://aljelectronics.com.sa/en/our-services/delivery#warranty-tab