إعــــلان
هل يسمح الترجيع؟ ما هي الشروط والمهلة؟
eRomman has provided with its best return policy with up to 7 calendars days to make a refund request after the order has been delivered.
هل يتم استرداد النقود أو يتم إعطاء رصيد لشراء شيء آخر من سوق رمان؟
eRomman gives full refunds to customer if the item received is damaged, defective or not as described on the website.
إذا تم إرجاع الطلب، من يدفع لشحن الطلب للمتجر؟ هل هناك أي رسوم أخرى أنا ملزم بلدفع لإرجاع الطلب؟
eRomman pays the return shipping costs.
كم من الوقت سوف يستغرق بالنسبة لي لاسترداد النقود من سوق رمان؟
5 working days
مزيد من المعلومات: https://www.eromman.com/en/free-returns
ما هي الأعطال أو المشاكل المغطاة من كفالة سوق رمان؟
Not applicable
إذا كان هناك عطل في المنتج الذي هو تحت الكفالة، كم من الوقت سوف يستغرق سوق رمان لاستلامه، اصلاحه و إعادته؟
Not applicable
من يدفع للشحن للمتجر وإعادة توصيل المنتج؟
Not applicable
هل أستطيع ترجيع أحد المنتجات التي فيها خلل و استرجاع النقود؟
Not applicable
إذا تبين أن هنالك خلل في المنتج و لا يوجد لدى سوق رمان منتج آخر لتبديله، ماذا يحصل؟
Not applicable
تنويه: جمعت برايسنا المعلومات الواردة أعلاه إما عن طريق الاتصال بالمتجر أو مباشرة من المعلومات المنشورة على موقع المتجر. في بعض الحالات، قد تتغير سياسة المتجر والشروط دون أن تنعكس بشكل كامل في المعلومات المذكورة أعلاه. ندعوكم إلى مراجعة السياسة على موقع المتجر مباشرة، وذلك باستخدام الروابط الموجودة أعلاه، أو الاتصال على المتجر مباشرة في حال كان لديك أي أسئلة.
يتم تقديم المعلومات اعلاه للتوضيح فقط. برايسنا غير مسؤول إذا كانت سياسات المتجر مختلفة عما ذكر أعلاه، أو قد تغيرت، أو في حالة عدم إلتزام المتجر بسياساته المعلنة. يرجى دائما المتابعة مع المتجر مباشرة.