تقييمات متجر واو في السعودية
متجر واو معلومات
https://matjarwaw.com/track-your-or...
متجر واو الإرجاع و الكفالة
هل يسمح الترجيع؟ ما هي الشروط والمهلة؟
يجب أن يكون المنتج في عبوته وتغليفه الأصلي مع كامل مجموع ملحقاته الأصلية وكتيبات التشغيل الخاصة به حيث أننا لا نقبل إسترجاع المنتجات المخدوشة أو المعطوبة نتيجة لسوء الأستخدام أو عطل بسبب توصيل الكهرباء بجهد خاطئ. ويسمح بإسترجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الشراء وإستبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الشراء
هل يتم استرداد النقود أو يتم إعطاء رصيد لشراء شيء آخر من متجر واو؟
في حالة الدفع عن طريق أحد عمليات الدفع الإلكتروني ويطلب العميل إسترجاع المنتج فإنه يتم إرجاع المبلغ عن طريق التحويل البنكي بنفس القيمة مخصوم منها قيمة عمليات / رسوم الشحن مع الإحتفاظ بحقوقنا في الشروط المذكورة بالموقع
إذا تم إرجاع الطلب، من يدفع لشحن الطلب للمتجر؟ هل هناك أي رسوم أخرى أنا ملزم بلدفع لإرجاع الطلب؟
في حالة إسترجاع المنتج فإن العميل يتحمل تكاليف شحن المنتج إلى المستودع إلا إذا كان الإسترجاع لسبب عيب أو خلل فني بالمنتج فإن الموقع يتحمل في هذه الحالة فقط تكاليف شحن المنتج للمستودع
كم من الوقت سوف يستغرق بالنسبة لي لاسترداد النقود من متجر واو؟
خلال 5 إلى 15 يوم
ما هي الأعطال أو المشاكل المغطاة من كفالة متجر واو؟
حسب شروط الضمان الموجودة بالموقع
إذا كان هناك عطل في المنتج الذي هو تحت الكفالة، كم من الوقت سوف يستغرق متجر واو لاستلامه، اصلاحه و إعادته؟
خلال 7 أيام
من يدفع للشحن للمتجر وإعادة توصيل المنتج؟
العميل
هل أستطيع ترجيع أحد المنتجات التي فيها خلل و استرجاع النقود؟
نعم
إذا تبين أن هنالك خلل في المنتج و لا يوجد لدى متجر واو منتج آخر لتبديله، ماذا يحصل؟
سيتم إسترجاع كامل المبلغ للعميل بنفس طريقة الدفع
مزيد من المعلومات:https://matjarwaw.com/شروط-الصيانة/
تنويه: جمعت برايسنا المعلومات الواردة أعلاه إما عن طريق الاتصال بالمتجر أو مباشرة من المعلومات المنشورة على موقع المتجر. في بعض الحالات، قد تتغير سياسة المتجر والشروط دون أن تنعكس بشكل كامل في المعلومات المذكورة أعلاه. ندعوكم إلى مراجعة السياسة على موقع المتجر مباشرة، وذلك باستخدام الروابط الموجودة أعلاه، أو الاتصال على المتجر مباشرة في حال كان لديك أي أسئلة.
يتم تقديم المعلومات اعلاه للتوضيح فقط. برايسنا غير مسؤول إذا كانت سياسات المتجر مختلفة عما ذكر أعلاه، أو قد تغيرت، أو في حالة عدم إلتزام المتجر بسياساته المعلنة. يرجى دائما المتابعة مع المتجر مباشرة.